平臺服務(wù)協(xié)議
網(wǎng)站福布思商城是指域名為 “www.15360.cn”的平臺。
本協(xié)議內(nèi)容包括協(xié)議正文、本協(xié)議明確援引的其他協(xié)議、福布思商城臺已經(jīng)發(fā)布的或?qū)砜赡馨l(fā)布的各類規(guī)則，該等內(nèi)容均為本協(xié)議不可分割的組成部分，與協(xié)議正文具有同等法律效力。除另行明確聲明外，用戶使用福布思商城服務(wù)均受本協(xié)議約束。請用戶審慎閱讀并選擇接受或不接受本協(xié)議（未成年人應(yīng)在監(jiān)護人陪同下閱讀）。除非用戶接受本協(xié)議所有條款，否則用戶無權(quán)使用福布思商城平臺于本協(xié)議下所提供的服務(wù)。當用戶開始使用福布思商城服務(wù)即表示用戶同意并簽署了本協(xié)議，構(gòu)成用戶與福布思商城平臺之間的協(xié)議，具有合同效力。本協(xié)議適用于平臺的用戶（以下簡稱 "用戶"、"您"），若您使用平臺（包括但不限于以任何形式接通、進入、瀏覽網(wǎng)站，或者使用平臺的各項服務(wù)、功能等），您的使用行為將被視為對本用戶協(xié)議全部內(nèi)容的知曉、認可并同意遵守。
1、接受
1.1 當用戶您使用平臺時，您已經(jīng)完全知曉、認可并同意遵守本協(xié)議中的條款選擇訪問或使用本平臺有關(guān)服務(wù)，將視為同意接受本協(xié)議全部條款的約束。
1.2 平臺有權(quán)在必要時更新本協(xié)議。平臺保留對平臺結(jié)構(gòu)、服務(wù)、功能等進行調(diào)整的權(quán)利。除非特別聲明，新功能、新服務(wù)將適用本協(xié)議。無論本協(xié)議的每次更新還是服務(wù)內(nèi)容調(diào)整，都會在平臺即刻發(fā)布，無需另行通知您并立即生效。如果您拒絕接受新的協(xié)議或者服務(wù)，您必須立即放棄使用平臺；若您繼續(xù)使用平臺，則表明您已經(jīng)完全知曉、認可并同意遵守新的協(xié)議或者服務(wù)除非另有明確規(guī)定，本平臺所推出的新產(chǎn)品、新功能和新服務(wù)，均無條件的適用本協(xié)議。本平臺保留在任何時候修改本協(xié)議條款的權(quán)利，且無需另行通知。用戶在使用服務(wù)時應(yīng)關(guān)注并遵守。
2、用戶
1.1 當用戶您使用平臺時，您已經(jīng)完全知曉、認可并同意遵守本協(xié)議中的條款選擇訪問或使用本平臺有關(guān)服務(wù)，將視為同意接受本協(xié)議全部條款的約束。
2.1符合下列條件之一的個人、組織可成為本平臺的用戶：
2.1.1是在中國大陸依法設(shè)立、有效存續(xù)且產(chǎn)品合法的自然人、法人及其他組織。
2.1.2用戶應(yīng)當具備使用本平臺和/或在本購物網(wǎng)購買商品、享受服務(wù)的完全民事行為能力，并承諾對相關(guān)行為承擔相應(yīng)的法律責任。
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2.1.2用戶應(yīng)當具備使用本平臺和/或在本購物網(wǎng)購買商品、享受服務(wù)的完全民事行為能力，并承諾對相關(guān)行為承擔相應(yīng)的法律責任。
2.1符合下列條件之一的個人、組織可成為本平臺的用戶：
2.1.1是在中國大陸依法設(shè)立、有效存續(xù)且產(chǎn)品合法的自然人、法人及其他組織。
2.1.2用戶應(yīng)當具備使用本平臺和/或在本購物網(wǎng)購買商品、享受服務(wù)的完全民事行為能力，并承諾對相關(guān)行為承擔相應(yīng)的法律責任。
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2.1.2用戶應(yīng)當具備使用本平臺和/或在本購物網(wǎng)購買商品、享受服務(wù)的完全民事行為能力，并承諾對相關(guān)行為承擔相應(yīng)的法律責任。
2.2不具備上述資格的人不得成為本平臺用戶。本公司一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，有權(quán)立即注銷該用戶并且平臺有權(quán)禁止被注銷取消用戶資格的自然人、法人及其他組織再次使用平臺。
2.3符合上述條件的個人、組織注冊成為福布思商城平臺用戶后，可以瀏覽平臺上由各商家發(fā)布的商品和服務(wù)信息，進行商品和/或服務(wù)交易等活動。
2.4 商家是指通過福布思商城平臺陳列、銷售商品或服務(wù)，并最終和用戶完成交易的主體，是商品和服務(wù)的提供方和銷售方。
2.5 設(shè)計師是指通過福布思商城平臺陳列、銷售設(shè)計相關(guān)商品或服務(wù)，并最終和用戶完成交易的主體，是設(shè)計類商品和服務(wù)的提供方和銷售方。
3、注冊條款
3.1注冊申請會員時，根據(jù)平臺的要求，提供真實、準確、即時、完整的個人信息，包括但不限于您的姓名或名稱、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、電子郵箱地址等。如因注冊信息不真實而引起的問題由用戶本人承擔，本平臺不負任何責任并有權(quán)暫?；蚪K止用戶的帳號。
3.2用戶在使用福布思商城服務(wù)時填寫、登錄、使用的帳號名稱、頭像、個人簡介等帳號信息資料應(yīng)遵守法律法規(guī)、社會主義制度、國家利益、公民合法權(quán)益、公共秩序、社會道德風尚和信息真實性等七條底線，不得在帳號信息資料中出現(xiàn)違法和不良信息，且用戶保證在填寫、登錄、使用帳號信息資料時，不得有以下情形：
（1）違反憲法或法律法規(guī)規(guī)定的；
（2）危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的；
（3）損害國家榮譽和利益的，損害公共利益的；
（4）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)的；
（5）破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；
（6）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；
（7）散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；
（9）含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
若用戶登錄、使用帳號頭像、個人簡介等帳號信息資料存在違法和不良信息的，福布思商城平臺有權(quán)采取通知限期改正、暫停使用等措施。對于冒用關(guān)聯(lián)機構(gòu)或社會名人登錄、使用、填寫帳號名稱、頭像、個人簡介的，福布思商城平臺有權(quán)取消該帳號在平臺上使用，并向政府主管部門進行報告。
（1）違反憲法或法律法規(guī)規(guī)定的；
（2）危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的；
（3）損害國家榮譽和利益的，損害公共利益的；
（4）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)的；
（5）破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；
（6）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；
（7）散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；
（9）含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
若用戶登錄、使用帳號頭像、個人簡介等帳號信息資料存在違法和不良信息的，福布思商城平臺有權(quán)采取通知限期改正、暫停使用等措施。對于冒用關(guān)聯(lián)機構(gòu)或社會名人登錄、使用、填寫帳號名稱、頭像、個人簡介的，福布思商城平臺有權(quán)取消該帳號在平臺上使用，并向政府主管部門進行報告。
3.3 注冊成功后，用戶將獲得帳號及其密碼，作為您在本平臺交易及享受服務(wù)時唯一的身份標識。用戶需自行妥善保管賬戶和密碼，不得將自身帳號轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借給其他第三人使用，對該帳號及其密碼負保管義務(wù)，并對由此引起的糾紛、損失和法律責任擔責。若因用戶自身原因?qū)①~號轉(zhuǎn)讓給第三人使用，用戶需對由此引起的糾紛、損失和法律責任擔責。
維護并及時更新個人信息以保持其真實、準確、即時、完整。
維護并及時更新個人信息以保持其真實、準確、即時、完整。
3.4如用戶您代表其他自然人、法人或其及其他組織在平臺上注冊會員，則需您聲明并保證，您已獲得授權(quán)并有權(quán)使前述法律主體受本協(xié)議的約束。
4、使用規(guī)則條款
4.1您在使用本平臺時，用戶須保證遵守國家的法律法規(guī)和規(guī)章制度，遵守平臺的有關(guān)協(xié)議、規(guī)定、規(guī)則、程序和慣例，不得利用平臺從事任何非法或不正當活動。用戶不得在本平臺發(fā)布各類違法或違規(guī)信息，包括但不限于商品信息、交易信息、社區(qū)帖子、商品留言，店鋪留言，評價內(nèi)容等
4.2注冊過程中，您可自主選擇一個登錄名和密碼。注冊成功后，您有權(quán)使用該登錄名及密碼隨時登陸平臺。您應(yīng)妥善保管您在平臺的登錄名和密碼，并對通過該帳號進行的所有行為負責：
因為您的不慎，泄露了登錄名和密碼，有可能導致您的權(quán)利受損，平臺對此不承擔責任；
您應(yīng)確保每次使用平臺后正確地離開該站點；
平臺禁止任何未經(jīng)許可的帳號出售或授權(quán)使用。您同意在發(fā)現(xiàn)上述行為時立即通知平臺。
因為您的不慎，泄露了登錄名和密碼，有可能導致您的權(quán)利受損，平臺對此不承擔責任；
您應(yīng)確保每次使用平臺后正確地離開該站點；
平臺禁止任何未經(jīng)許可的帳號出售或授權(quán)使用。您同意在發(fā)現(xiàn)上述行為時立即通知平臺。
4.3您對通過平臺發(fā)布的所有信息（內(nèi)容包括但不限于個人信息、商業(yè)信息，形式包括但不限于文字、圖片、視頻）的真實性、準確性、即時性、完整性和合法性獨立承擔所有責任。用戶同意提供的注冊信息等資料系真實、準確、完整、合法，該資料包括但不限于真實姓名或名稱、身份證號、聯(lián)系電話、地址、郵政編碼等；用戶保證本平臺及其他第三方可以通過上述聯(lián)系方式與自己進行聯(lián)系；用戶也應(yīng)在相關(guān)資料實際變更時，予以及時更新。本公司對用戶提供的信息予以保密。
4.4用戶有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定以及平臺發(fā)布的相關(guān)規(guī)則在本平臺上瀏覽商品信息、購買商品、發(fā)表使用體驗、參與商品討論、邀請關(guān)注好友、上傳商品圖片、參加各類活動，以及享受本平臺提供的其它服務(wù)。
4.5用戶有義務(wù)在注冊及享受服務(wù)、購買商品時提供真實、詳盡、準確的資料/信息（包括但不限于電子郵件地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、郵政編碼等），并保證資料/信息的及時、有效更新，使得平臺可以通過上述聯(lián)系方式與用戶本人進行聯(lián)系。
4.6 福布思商城平臺上的商品和服務(wù)的價格、數(shù)量等信息隨時可能發(fā)生變動，對此福布思商城平臺不作特別通知。由于福布思商城平臺上的商品的數(shù)量龐大、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)因素等客觀原因存在，福布思商城平臺上顯示的信息可能存在一定的滯后和誤差，對此請用戶知悉并理解。為最大限度的提高平臺上商品信息的準確性、及時性、完整性和有效性，福布思商城平臺有權(quán)對商品信息進行及時的監(jiān)測、修改或刪除。如用戶提交訂單后，福布思商城平臺發(fā)現(xiàn)平臺的相關(guān)頁面上包括但不限于商品名稱、價格或數(shù)量價格等關(guān)鍵信息存在標注錯誤的，有權(quán)取消錯誤訂單并及時通知商家和用戶。
4.7 在用戶提交訂單時，收貨人與用戶本人不一致的，收貨人的行為和意思表示視為用戶的行為和意思表示，用戶應(yīng)對收貨人的行為及意思表示的法律后果承擔連帶責任。
4.8 用戶理解并同意：福布思商城平臺實行先付款后發(fā)貨的方式，用戶及時、足額、合法的支付選購商品所需的款項是商家給用戶發(fā)貨的前提。付款方式將在福布思商城平臺予以公示。用戶應(yīng)在確認訂單時，選擇付款方式，并嚴格按照已選擇的方式付款。用戶未能按照所選擇的方式或在指定時間完成付款的，福布思商城平臺有權(quán)取消訂單。
4.9 除法律另有規(guī)定強制性規(guī)定外，用戶理解并同意以下訂單成立規(guī)則：
4.9.1福布思商城平臺上展示的商品及其價格、規(guī)格等信息僅是商家發(fā)布的供用戶瀏覽參考的交易信息，用戶下單時須填寫希望購買的商品數(shù)量、價款及支付方式、收貨人、聯(lián)系方式、收貨地址等具體內(nèi)容，系統(tǒng)將根據(jù)用戶填寫的前述必要信息自動生成相應(yīng)訂單，用戶確認無誤后可提交訂單。該訂單僅是用戶向商家發(fā)出的希望購買特定商品的交易訴求。
4.9.2福布思商城平臺系統(tǒng)將用戶提交的訂單反饋至商家，經(jīng)商家確認并將訂單中選購的商品向用戶或用戶指定的收貨人發(fā)出時（以訂單顯示的狀態(tài)為準），方視為用戶和商家之間就實際發(fā)出的商品建立合同關(guān)系。如用戶在一份訂單中購買了多個商品但商家實際只發(fā)出了部分商品時，用戶和商家直接僅就實際發(fā)出的商品建立合同關(guān)系。
4.9.3由于市場變化及各種以合理商業(yè)努力難以控制的因素的影響，福布思商城平臺無法保證用戶提交的訂單信息中選購的商品都有庫存；如用戶擬購買的商品發(fā)生缺貨，用戶有權(quán)取消訂單。
4.9.1福布思商城平臺上展示的商品及其價格、規(guī)格等信息僅是商家發(fā)布的供用戶瀏覽參考的交易信息，用戶下單時須填寫希望購買的商品數(shù)量、價款及支付方式、收貨人、聯(lián)系方式、收貨地址等具體內(nèi)容，系統(tǒng)將根據(jù)用戶填寫的前述必要信息自動生成相應(yīng)訂單，用戶確認無誤后可提交訂單。該訂單僅是用戶向商家發(fā)出的希望購買特定商品的交易訴求。
4.9.2福布思商城平臺系統(tǒng)將用戶提交的訂單反饋至商家，經(jīng)商家確認并將訂單中選購的商品向用戶或用戶指定的收貨人發(fā)出時（以訂單顯示的狀態(tài)為準），方視為用戶和商家之間就實際發(fā)出的商品建立合同關(guān)系。如用戶在一份訂單中購買了多個商品但商家實際只發(fā)出了部分商品時，用戶和商家直接僅就實際發(fā)出的商品建立合同關(guān)系。
4.9.3由于市場變化及各種以合理商業(yè)努力難以控制的因素的影響，福布思商城平臺無法保證用戶提交的訂單信息中選購的商品都有庫存；如用戶擬購買的商品發(fā)生缺貨，用戶有權(quán)取消訂單。
4.11用戶所選購的商品將被送至訂單表格上注明的送貨地址，具體物流服務(wù)由用戶所選購的商品的商家提供，福布思商城平臺不承擔責任。無論何種原因該商品不能送達到送貨地址，請用戶盡快跟福布思商城客服熱線取得聯(lián)系，福布思商城平臺將會同商家進行解決。
4.12用戶可以隨時使用自己的帳號和登錄密碼登錄福布思商城平臺，查詢訂單狀態(tài)。
4.13商家在福布思商城平臺上列出的所有送貨時間僅為參考時間，如因以下情況造成訂單延遲或無法配送、交貨等，商家不承擔延遲配送、交貨的責任，并有權(quán)在必要時取消訂單：
（1）用戶提供的信息錯誤、地址不詳細等原因?qū)е碌模?br> （2）貨物送達后無人簽收，導致無法配送或延遲配送的；
（3）情勢變更因素導致的；
（4）因節(jié)假日、大型促銷活動、預(yù)購或搶購人數(shù)眾多等原因?qū)е碌模?br> （5）不可抗力因素導致的，例如：自然災(zāi)害、交通戒嚴、突發(fā)戰(zhàn)爭等。
（1）用戶提供的信息錯誤、地址不詳細等原因?qū)е碌模?br> （2）貨物送達后無人簽收，導致無法配送或延遲配送的；
（3）情勢變更因素導致的；
（4）因節(jié)假日、大型促銷活動、預(yù)購或搶購人數(shù)眾多等原因?qū)е碌模?br> （5）不可抗力因素導致的，例如：自然災(zāi)害、交通戒嚴、突發(fā)戰(zhàn)爭等。
4.14用戶有權(quán)在福布思商城平臺上發(fā)布內(nèi)容，同時也有義務(wù)獨立承擔用戶在福布思商城平臺所發(fā)布內(nèi)容的責任。用戶發(fā)布的內(nèi)容必須遵守法律法規(guī)及其他相關(guān)規(guī)定。用戶承諾不得發(fā)布以下內(nèi)容，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)福布思商城平臺有義務(wù)立即停止傳輸，保存有關(guān)記錄，向國家有關(guān)機關(guān)報告，并且刪除該內(nèi)容或停止用戶的帳號的使用權(quán)限。
（1）侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)利的相關(guān)內(nèi)容；
（2）透露他人隱私信息，包含真實姓名、聯(lián)系方式、家庭住址、照片、站內(nèi)短信、聊天記錄、社交網(wǎng)絡(luò)帳號等；
（3）發(fā)布商業(yè)廣告或在評論區(qū)域發(fā)布廣告鏈接；
（4）有關(guān)宗教、種族或性別等的貶損言辭，或含淫穢、色情、侮辱、誹謗等內(nèi)容的信息；
（5）相關(guān)法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容。
4.14.1平臺有權(quán)審核、發(fā)布或刪除會員提交的信息。平臺將盡力核查會員提交的信息，但并不能完全保證信息的真實性、準確性和合法性，同時也不承擔由此引至的任何法律責任。
4.14.2平臺含有與其他網(wǎng)站的鏈接。但平臺并不能控制這些網(wǎng)站及其所提供的資源，所以對鏈接網(wǎng)站上的內(nèi)容、廣告、服務(wù)、產(chǎn)品信息的真實、準確、即時、完整性不做任何承諾，并且對鏈接網(wǎng)站不承擔任何法律責任。
（1）侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)利的相關(guān)內(nèi)容；
（2）透露他人隱私信息，包含真實姓名、聯(lián)系方式、家庭住址、照片、站內(nèi)短信、聊天記錄、社交網(wǎng)絡(luò)帳號等；
（3）發(fā)布商業(yè)廣告或在評論區(qū)域發(fā)布廣告鏈接；
（4）有關(guān)宗教、種族或性別等的貶損言辭，或含淫穢、色情、侮辱、誹謗等內(nèi)容的信息；
（5）相關(guān)法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容。
4.14.1平臺有權(quán)審核、發(fā)布或刪除會員提交的信息。平臺將盡力核查會員提交的信息，但并不能完全保證信息的真實性、準確性和合法性，同時也不承擔由此引至的任何法律責任。
4.14.2平臺含有與其他網(wǎng)站的鏈接。但平臺并不能控制這些網(wǎng)站及其所提供的資源，所以對鏈接網(wǎng)站上的內(nèi)容、廣告、服務(wù)、產(chǎn)品信息的真實、準確、即時、完整性不做任何承諾，并且對鏈接網(wǎng)站不承擔任何法律責任。
4.15福布思商城平臺進行優(yōu)惠、促銷的目的是為滿足廣大的消費需求，一切以牟利、排擠競爭為意圖或者為達到其它惡意目的的參與行為均不予接受。若用戶存在以下不正當行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)福布思商城平臺有權(quán)會同商家采取包括但不限于暫停發(fā)貨、取消訂單、攔截已發(fā)貨的訂單、限制帳戶權(quán)限等措施：
（1）用戶將自有帳戶內(nèi)的優(yōu)惠、促銷信息轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓予他人；
（2）用戶通過福布思商城平臺及其合作商的合法活動頁面之外的第三方交易渠道獲得優(yōu)惠券并在福布思商城平臺進行使用；
（3）用戶在福布思商城平臺通過機器手段惡意批量刷取優(yōu)惠券并在福布思商城平臺進行使用；
（4）用戶利用軟件、技術(shù)手段或其他方式在福布思商城平臺套取商品、優(yōu)惠券、運費或者其他利益；
（5）福布思商城平臺認定的其他不正當行為。
（1）用戶將自有帳戶內(nèi)的優(yōu)惠、促銷信息轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓予他人；
（2）用戶通過福布思商城平臺及其合作商的合法活動頁面之外的第三方交易渠道獲得優(yōu)惠券并在福布思商城平臺進行使用；
（3）用戶在福布思商城平臺通過機器手段惡意批量刷取優(yōu)惠券并在福布思商城平臺進行使用；
（4）用戶利用軟件、技術(shù)手段或其他方式在福布思商城平臺套取商品、優(yōu)惠券、運費或者其他利益；
（5）福布思商城平臺認定的其他不正當行為。
4.16用戶可將其與商家因交易行為產(chǎn)生的爭議提交福布思商城平臺，提交即視為用戶委托福布思商城平臺單方判斷與該爭議相關(guān)的事實及應(yīng)適用的規(guī)則，進而作出處理決定。該判斷和決定將對用戶產(chǎn)生約束力。但用戶理解并同意，福布思商城平臺并非司法機構(gòu)，僅是基于用戶委托以中立第三方身份進行爭議處理，無法保證處理結(jié)果符合用戶的預(yù)期，也不對處理結(jié)果承擔任何責任。如用戶因此遭受損失，用戶同意自行向責任方追償。
4.17平臺的任何通知都將以電子郵件形式發(fā)送至用戶，默認向您注冊時的電子郵箱地址發(fā)送（如您修改原注冊時提交的電子郵箱地址、并通過平臺審核的，以新電子郵箱地址為準）。該電子郵件進入前述電子郵箱接收系統(tǒng)時，視為送達。
4.18若用戶違反本協(xié)議規(guī)定，或有違反國家及地方法律法規(guī)之行為福布思商城有權(quán)停止傳輸并刪除相關(guān)信息，屏蔽/禁止用戶的發(fā)表、使用，注銷賬戶，如有必要可依法向相關(guān)主管部門進行披露。
5、商品服務(wù)規(guī)范
5．1本平臺是為用戶提供獲取商品和服務(wù)信息、就商品和服務(wù)的交易進行協(xié)商及開展交易的第三方平臺，并非商品和服務(wù)的提供方或銷售方，平臺上的所有商品和服務(wù)由商家向用戶提供，并由商家承擔其商品和服務(wù)（以下統(tǒng)稱為“商品”）的質(zhì)量保證責任。
5.2除法律規(guī)定或者福布思商城平臺上公示的承諾外，福布思商城平臺將不對所提供的商品的適用性或滿足用戶特定需求及目的進行任何明示或者默示的擔保。請用戶在購買前確認自身的需求，同時仔細閱讀商品詳情說明。福布思商城平臺會督促商家對其在平臺上展示的商品提供真實、準確、完整的信息，但不能保證平臺上所有商品的相關(guān)內(nèi)容均為準確完整、真實有效的信息，亦不承擔因商品信息導致的任何責任。
5.3商家將根據(jù)國家法律法規(guī)及福布思商城平臺上公布的售后服務(wù)政策向用戶提供售后保障。福布思商城平臺上的售后服務(wù)政策為本協(xié)議的組成部分，福布思商城平臺有權(quán)以聲明、通知或其他形式變更售后服務(wù)政策。
5.4用戶同意并保證：為了更好的為用戶提供服務(wù)，福布思商城平臺有權(quán)記錄用戶在選購商品過程中在線填寫的所有信息，并提供給商家或福布思商城平臺的關(guān)聯(lián)公司。用戶保證該等信息準確、合法，該等信息將作為用戶本次交易的不可撤銷的承諾，用戶承擔因該等信息錯誤、非法等導致的后果。如用戶提供的信息過期、無效進而導致商家或福布思商城平臺無法與用戶取得聯(lián)系的，因此導致用戶在使用福布思商城服務(wù)中產(chǎn)生任何損失或增加費用的，應(yīng)由用戶完全獨自承擔。
5.5用戶了解并同意，福布思商城平臺有權(quán)應(yīng)有關(guān)部門的要求，向其提供用戶提交給福布思商城平臺或用戶在使用福布思商城服務(wù)中存儲于福布思商城平臺服務(wù)器的必要信息。如用戶涉嫌侵犯他人合法權(quán)益，則福布思商城平臺有權(quán)在初步判斷涉嫌侵權(quán)行為存在的情況下，向權(quán)利人提供關(guān)于用戶的前述必要信息。
5.6除法律另有規(guī)定外，福布思商城平臺保留自行決定是否提供服務(wù)、限制帳戶權(quán)限、編輯或清除網(wǎng)頁內(nèi)容以及取消用戶訂單的權(quán)利。
6、費用
注冊免費會員及使用相應(yīng)服務(wù)是免費的。平臺保留修改費用條款的權(quán)利，一旦費用條款被修改，將立即在平臺上公布。
請注意：平臺有權(quán)在未經(jīng)通知的情況下隨時改變或不繼續(xù)提供某些或全部服務(wù)（暫時性的或永久的）。
請注意：平臺有權(quán)在未經(jīng)通知的情況下隨時改變或不繼續(xù)提供某些或全部服務(wù)（暫時性的或永久的）。
7、退換貨及退款規(guī)則
7.1用戶同意遵守本平臺實行的“售后服務(wù)”約定。
7.2本平臺保留對商品退換貨的解釋權(quán)和限制權(quán)。
7.3換貨商品缺貨或退貨時產(chǎn)生的現(xiàn)金款項，退回方式根據(jù)支付方式包括但不限于以下形式：
①網(wǎng)上支付的訂單，退款退回至原支付卡。
②銀行轉(zhuǎn)賬或郵局匯款支付的訂單，退款退回至下訂單賬戶的“賬戶余額”中。
①網(wǎng)上支付的訂單，退款退回至原支付卡。
②銀行轉(zhuǎn)賬或郵局匯款支付的訂單，退款退回至下訂單賬戶的“賬戶余額”中。
8、糾紛、爭議及投訴處理
8.1用戶同意在使用平臺的過程中，當發(fā)現(xiàn)任何可能有侵害自己或平臺權(quán)利的事實時，應(yīng)及時通知平臺并提供相應(yīng)的證明材料。因投訴不實給平臺或第三方造成損失的，用戶應(yīng)承擔法律責任。
8.2平臺有權(quán)接受并處理您與其他用戶間因使用平臺而產(chǎn)生的糾紛、爭議及投訴，有權(quán)通過電子郵件等聯(lián)系方式向您了解情況、并將所了解的情況通過電子郵件等方式通知對方。用戶您有義務(wù)在收到平臺通知后，在指定的時間內(nèi)提供相應(yīng)的資料，配合糾紛、爭議及投訴的情況了解與處理。對平臺的處理結(jié)果不滿意的，用戶可以依法向有管轄權(quán)的法院起訴。否則，平臺有權(quán)單方面獨立判斷其他用戶對您的投訴及（或）償付要求是否成立，做出對您不利的處理結(jié)果。若平臺判斷用戶的償付要求成立，則您應(yīng)及時進行償付，同時，平臺有權(quán)立即中止或終止您的相關(guān)平臺服務(wù)或者拒絕您以任何形式使用平臺、向權(quán)利人提供您必要的身份信息。平臺不對因此給您造成的服務(wù)減少等承擔任何責任。
8.3因平臺并非司法機關(guān)等國家權(quán)利機關(guān)，您完全理解并承認：平臺對證據(jù)的鑒別能力及對糾紛的處理能力有限，受理、處理糾紛、爭議及投訴完全是基于您的授權(quán)，不保證處理結(jié)果符合您的期望，亦不對處理結(jié)果承擔任何責任。平臺有權(quán)決定是否參與爭議的處理。
8.4經(jīng)生效法律文書確認用戶存在違法或違反本協(xié)議行為或者平臺自行判斷會員涉嫌存在違法或違反本協(xié)議行為的，平臺有權(quán)公布用戶的違法行為并做出相應(yīng)處理，包括但不限于終止服務(wù)、永久禁止使用平臺等。
9、中止與終止
對于用戶的以下行為，平臺有權(quán)在未告知的情況下中止或終止其相關(guān)服務(wù)或者拒絕其以任何形式使用平臺，且不對因此給您造成的服務(wù)減少等承擔任何責任，并保留追究您法律責任的權(quán)利：
9.1 用戶同意，本平臺有權(quán)隨時對平臺、政策或本協(xié)議作出變更；任何修改或補充在其被張貼在平臺時立即生效，對雙方都有約束力。重大變更將在平臺首頁頁面提示。用戶繼續(xù)使用平臺、購買商品、享受服務(wù)的，即視為對該等變更之確認。
9.2會員的營業(yè)執(zhí)照等證照信息與個人信息不一致時，未及時更新個人信息，或?qū)嶋H經(jīng)營信息與證照信息不一致時，未及時更新證照信息；
9.3如發(fā)生下列任何一種情形，平臺有權(quán)無需通知而隨時停止向用戶提供服務(wù)：
①用戶提供的個人資料不真實；
②用戶違反本協(xié)議規(guī)定；
③按照行政機關(guān)和/或授權(quán)職能部門的要求；
④其他本平臺認為需終止服務(wù)的情況。
①用戶提供的個人資料不真實；
②用戶違反本協(xié)議規(guī)定；
③按照行政機關(guān)和/或授權(quán)職能部門的要求；
④其他本平臺認為需終止服務(wù)的情況。
9.4利用平臺濫發(fā)重復信息，發(fā)布國家法律法規(guī)等禁止或限制發(fā)布的信息，發(fā)布不屬于會員經(jīng)營范圍的信息，或與平臺服務(wù)無關(guān)的信息；
9.5未經(jīng)請求或授權(quán)向平臺會員發(fā)送大量與業(yè)務(wù)不相關(guān)的信息；
9.6冒用其他企業(yè)的名義發(fā)布商業(yè)信息，進行商業(yè)活動；
9.7計劃破壞、攻擊平臺電腦系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)的完整性，或者試圖擅自進入平臺網(wǎng)站電腦系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)；
9.8使用或提供含有毀壞、干擾、截取或侵占任何系統(tǒng)、數(shù)據(jù)或個人資料的任何電腦病毒、偽裝破壞程序、電腦蠕蟲、定時程序炸彈或其他破壞性程序；
9.9盜用他人在平臺上的登錄名和/或密碼；未經(jīng)平臺同意的帳號出售或授權(quán)使用行為；通過或從事涉及平臺的欺詐活動；通過或從事涉及平臺的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為；
9.10違反國家法律法規(guī)、規(guī)章制度、平臺有關(guān)協(xié)議、規(guī)定、規(guī)則、程序和慣例的其他行為。
9.11本協(xié)議終止或更新時，用戶未確認新的協(xié)議的。
9.12其它本公司認為需終止服務(wù)的情況。
10、免責申明
10.1鑒于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的特殊性，平臺不保證網(wǎng)站是不受干擾的、沒有故障的。平臺不對除基本安全、穩(wěn)定以外的其他外部干擾、黑客攻擊等因人為或非人為因素造成的用戶與平臺服務(wù)器之間的連接受阻而無法訪問負責。用戶您同意自己獨立承擔因平臺意外中斷、操作或傳輸?shù)倪t延、電腦病毒、網(wǎng)絡(luò)連接故障、未經(jīng)授權(quán)的進入等引起的損失。
10.2因不可抗力（包括但不限于自然災(zāi)害、罷工或騷亂、暴動、戰(zhàn)爭行為、政府行為、以及因互聯(lián)網(wǎng)的特殊性而產(chǎn)生的包括黑客攻擊、互聯(lián)網(wǎng)連通中斷或者系統(tǒng)故障、電信部門技術(shù)調(diào)整導致的影響、政府管制而造成的暫時性關(guān)閉在內(nèi)的任何影響網(wǎng)絡(luò)正常運營的因素）等非平臺原因，致使平臺履行遲延或不能履行的，平臺不承擔任何責任。
因不可抗力或者其他意外事件，使得本協(xié)議的履行不可能、不必要或者無意義的，雙方均不承擔責任。本合同所稱之不可抗力意指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于戰(zhàn)爭、臺風、水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊或地震、罷工、暴動、法定疾病、黑客攻擊、網(wǎng)絡(luò)病毒、電信部門技術(shù)管制、政府行為或任何其它自然或人為造成的災(zāi)難等客觀情況
因不可抗力或者其他意外事件，使得本協(xié)議的履行不可能、不必要或者無意義的，雙方均不承擔責任。本合同所稱之不可抗力意指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于戰(zhàn)爭、臺風、水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊或地震、罷工、暴動、法定疾病、黑客攻擊、網(wǎng)絡(luò)病毒、電信部門技術(shù)管制、政府行為或任何其它自然或人為造成的災(zāi)難等客觀情況
10.3本平臺無法保證網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的準確性將盡最大努力來減少錯誤，但平臺上提供的服務(wù)和信息仍可能包含錯誤內(nèi)容，平臺對用戶因使用平臺而造成的損失不負法律責任。用戶可通過本平臺有關(guān)服務(wù)獲得第三方的某些內(nèi)容或通往第三方平臺的鏈接，但不表示本平臺與這些第三方有任何關(guān)系。第三方的平臺均由各經(jīng)營者自行負責，不屬于本平臺控制及負責范圍之內(nèi)。對于存在或來源于此類平臺或資源的任何內(nèi)容、廣告、產(chǎn)品或其它資料，本平臺對此不作保證、不承擔任何責任、也不負有任何義務(wù)。用戶對此自行加以判斷，并承擔因使用該等內(nèi)容而引起的所有風險，包括但不限于因?qū)?nèi)容的正確性、完整性或?qū)嵱眯缘囊蕾嚩a(chǎn)生的風險平臺對其服務(wù)和信息不作保證，不論什么情況下對用戶因使用平臺而造成的直接、間接、偶爾的、特殊的、懲罰性的損害或其他一切損害不負法律責任，即便事先被告知損害存在的可能性也是如此。若您對平臺提供的部分或所有服務(wù)不滿，您唯一的補救措施是停止使用這些服務(wù)。
10.5用戶自己承擔因使用平臺而產(chǎn)生的風險。平臺對用戶在平臺上公布的信息中查找到的內(nèi)容不負責任，對信息的真實性、即時性、安全性和正確性也不作保證。對通過平臺獲取的任何信息，用戶需自己甄別，判斷其真?zhèn)?；對因下載或引用平臺的數(shù)據(jù)、信息而造成的用戶計算機系統(tǒng)損壞或數(shù)據(jù)丟失，平臺不負責任。平臺、員工、所有者及代理對用戶使用平臺上公布的信息而造成的損失或傷害以及用戶相信平臺上的公布的信息內(nèi)容而做出的決定或采取的行動不負責任。平臺、員工、所有者及代理對用戶使用或無法使用平臺的服務(wù)而造成的直接的、間接的、偶爾的、特殊的或其他損害不負法律責任，即便事先被告知損害存在的可能性也是如此。
11、知識產(chǎn)權(quán)
11.1本平臺及本網(wǎng)站上所有內(nèi)容的選材、整理、編排、排版、匯編，以及由平臺創(chuàng)作的文字、圖片等作品的著作權(quán)，無論是否明示，均屬平臺所有。任何自然人、法人及其他組織未經(jīng)平臺書面授權(quán)或許可，不得修改、出版、傳播、參與傳播、銷售、制作衍生作品，或以其他任何方式使用整體或部分的平臺上的內(nèi)容，包括但不限于公司信息、產(chǎn)品信息，平臺將保留追究其法律責任的權(quán)利。
11.2未經(jīng)平臺授權(quán)，任何人不得使用平臺任何商標、服務(wù)標記、標識、域名和其他顯著品牌特征的權(quán)利。
11.3用戶不得以他人資料/信息在本平臺進行注冊和購買商品。不應(yīng)當將賬號、密碼轉(zhuǎn)讓或出借予他人使用。若發(fā)現(xiàn)用戶賬號遭他人非法使用，應(yīng)立即通知平臺。
11.4 用戶同意接受本平臺通過電子郵件、網(wǎng)頁或其他合法方式向用戶發(fā)送商品促銷或其他相關(guān)商業(yè)信息。
不得使用平臺設(shè)計、使用、所有的商標，包括但不限于。所有其它在平臺上出現(xiàn)的商標為它們各自的權(quán)利人所有。
不得使用平臺設(shè)計、使用、所有的商標，包括但不限于。所有其它在平臺上出現(xiàn)的商標為它們各自的權(quán)利人所有。
11.5本平臺及本網(wǎng)站所有內(nèi)容均受《中華人民共和國著作權(quán)法》、《中華人民共和國商標法》等的法律保護。用戶在本平臺上發(fā)布的信息不得侵犯任何第三人的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)相關(guān)權(quán)利人之事先書面同意，用戶不得以任何方式上傳、發(fā)布、修改、傳播或復制任何受著作權(quán)保護的材料、商標或?qū)儆谄渌说膶Ｓ行畔ⅰ?/span>
11.6平臺對其開發(fā)或者合作開發(fā)的系統(tǒng)等享有知識產(chǎn)權(quán)。平臺的所有權(quán)利受法律保護。
11.7平臺上所有可閱讀的資料等都受到《中華人民共和國著作權(quán)法》、《中華人民共和國商標法》等的法律保護。平臺尊重和保護他人的知識產(chǎn)權(quán)，不允許在沒有著作權(quán)、商標權(quán)或其他專有權(quán)權(quán)利人明確許可的情況下，發(fā)布或者傳播任何可能侵犯他人權(quán)利的信息、圖片，否則，行為人承擔由此產(chǎn)生的全部責任。
12、法律適用及管轄
12.1本協(xié)議的訂立、變更、執(zhí)行和解釋，以及與本協(xié)議有關(guān)的爭議的解決，均應(yīng)適用中華人民共和國法律。如與本協(xié)議有關(guān)的某一特定事項缺乏明確法律規(guī)定，則應(yīng)參照通用的國際商業(yè)慣例和行業(yè)慣例。
12.2如因本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，任何一方均可向浙江福布思商城絡(luò)有限公司經(jīng)營所在地的人民法院提起訴訟。
13、其他
13.1用戶您使用平臺相關(guān)服務(wù)時，亦應(yīng)知曉、認可并同意遵守相關(guān)服務(wù)的額外條款及條件。
13.2如本協(xié)議中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執(zhí)行力，本協(xié)議的其余條款仍應(yīng)有效并且有約束力。
13.3 本協(xié)議之條款是可分割的，某一協(xié)議條款被認定為無效或不可執(zhí)行時，不影響其他條款之效力。